Zaštita podataka i privatnost

Zaštita podataka i privatnost

Zaštita podataka i privatnost

SIGURNOST

Koristimo odgovarajuća tehnološka i organizacijska sredstva za zaštitu prijenosa i pohrane ličnih podataka te sigurnost plaćanja. Podaci o karticama i pristupu platnim sistemima ne pohranjuju se na serverima internet prodavnice, već se obrađuju putem sigurnih i certificiranih sistema uz primjenu enkripcije, čime se onemogućava pristup trećim licima.

ZAŠTITA LIČNIH PODATAKA

ADRIA PROFIX SARAJEVO d.o.o. obavezuje se trajno štititi sve lične podatke korisnika u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka Bosne i Hercegovine i drugim važećim propisima.

Internet stranica pohranjuje sljedeće podatke registrovanih korisnika: ime i prezime, e-mail adresu, kontakt telefon, primarnu adresu i adrese za dostavu, državu prebivališta, vrijeme i datum registracije te arhivu komunikacije.

Navedeni lični podaci koriste se isključivo za potrebe izvršenja narudžbi (slanje informativnih materijala, ponuda, računa) i za ostalu potrebnu komunikaciju s korisnicima internet prodavnice. Podaci korisnika ni u kojem slučaju neće biti ustupljeni neovlaštenim osobama.

Svi povjerljivi podaci koji se prenose putem interneta (lični podaci, podaci o kupovinama i podaci o plaćanju) zaštićeni su odgovarajućom enkripcijom.

Za neregistrovane korisnike (goste) čuvamo sljedeće podatke do realizacije narudžbe i u skladu sa zakonskim obavezama: ime i prezime, e-mail adresu, kontakt telefon, adresu za dostavu, državu prebivališta te arhivu komunikacije.

Za zaštitu ličnih podataka odgovoran je i sam korisnik, koji je dužan brinuti o sigurnosti svojih pristupnih podataka (korisničko ime i lozinka) te koristiti odgovarajuću zaštitu svog uređaja.

UKIDANJE REGISTRACIJE

Ako želite ukinuti vašu registraciju na „Moj račun“, pošaljite zahtjev na e-mail adresu [email protected].
Za provjeru identiteta možemo vas kontaktirati.

Zahtjev mora biti poslan s e-mail adrese s kojom je korisnički račun registrovan. U roku od 15 dana od prijema zahtjeva, vaši lični podaci će biti izbrisani, osim onih koje smo dužni čuvati na osnovu zakona.

KOLAČIĆI

Kolačići su male tekstualne datoteke koje internet stranica pohranjuje na uređaj korisnika radi prepoznavanja i poboljšanja korisničkog iskustva.

Korištenjem internet stranice korisnik daje saglasnost za upotrebu kolačića. Korisnik može u svakom trenutku upravljati ili onemogućiti kolačiće putem postavki svog internet preglednika.

Kolačići omogućavaju:

• pravilno funkcionisanje stranice
• pamćenje korisničkih postavki (jezik, valuta)
• analizu posjećenosti i unapređenje usluga

·         Koje podatke sadrži internetska stranica?

TVRTKA	NAZIV KOLAČIĆA	NAMJEN	TRAJANJE
ADRIA PROFIX SARAJEVO d.o.o.	language	Odabrani jezični paket za internetsku stranicu	1 mjesec
ADRIA PROFIX SARAJEVO d.o.o.	currency	Odabrana valuta internetske stranice	14 dana
ADRIA PROFIX SARAJEVO d.o.o.	qs_gmm	Uvjeti kolačića	1 mjesec
ADRIA PROFIX SARAJEVO d.o.o.	OCSESSID	Identifikacija  korisničke seje	Do kraja seje
Google Analytics	_ga	Statistika pregleda stranica	6 mjeseci
Google Analytics	_gat	Statistika pregleda stranica	1 dan
Google Analytics	_gid	Statistika pregleda stranica	2 godine

 

BRISANJE KOLAČIĆA

Korisnik može u svakom trenutku obrisati ili onemogućiti kolačiće putem postavki svog internet preglednika.

PRAVA KORISNIKA

Korisnik može u svakom trenutku zatražiti:

• uvid u svoje lične podatke
• ispravku netačnih podataka
• brisanje podataka
• povlačenje saglasnosti za obradu podataka

Zahtjev se podnosi putem e-maila: [email protected]

KOMUNIKACIJA I OBAVJEŠTAVANJE

Korisnik može odabrati želi li primati promotivne poruke, telefonske pozive ili poštu.
Odjava je moguća u svakom trenutku putem linka u e-mailu ili slanjem zahtjeva.

ODRICANJE ODGOVORNOSTI

Sadržaj objavljen na internet stranici ADRIA PROFIX SARAJEVO d.o.o. koristi se na vlastitu odgovornost. Iako nastojimo osigurati tačnost i ažurnost podataka, ne garantujemo potpunu tačnost u svakom trenutku.

ADRIA PROFIX SARAJEVO d.o.o. ne odgovara za eventualnu štetu nastalu korištenjem stranice ili nemogućnošću pristupa, osim u slučajevima propisanim važećim zakonima.

Moguće su manje razlike između prikaza proizvoda na stranici i stvarnog proizvoda, koje ne utiču na funkcionalnost proizvoda.

IZMJENE

ADRIA PROFIX SARAJEVO d.o.o. zadržava pravo izmjene ovih uslova u bilo kojem trenutku bez prethodne najave.